Política de Envíos

Tiempos de envío

Los tiempos de entrega estimados son de 48 a 72 horas a ciudades principales. Esto puede variar dependiendo de los días hábiles; son tiempos estimados y no fechas garantizadas.

El tiempo de procesamiento es de aproximadamente 24 horas hábiles. Después de este período recibirás tu número de guía para rastrear tu pedido.

Costo de envío

El envío será gratuito siempre y cuando se especifique en la oferta. Existen ciudades o municipios para los cuales no aplica el flete gratis y deberán pagar el valor del envío, el cual se calculará durante el proceso de compra antes de que realices el pago, dependiendo del destino, peso y volumen del paquete.

Entrega del producto

Los envíos se realizan a través de COORDINADORA y llegarán a su destino en un tiempo máximo de ocho (8) días hábiles desde que se generó y comprobó el pago. Recibirás una notificación con el número de guía una vez tu pedido sea despachado.

• Solo se realizan envíos nacionales.
• Los pedidos se envían únicamente en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos de Colombia).
• Todas las entregas irán acompañadas de un acuse de recibo.
• Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos o aplicar condiciones adicionales para envíos a áreas remotas con dificultades logísticas.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para que puedas hacer seguimiento en tiempo real a través de la plataforma de COORDINADORA.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío, comunícate con nosotros en Calzadopapinshoes@gmail.com o por WhatsApp al +57 314 6670826.